كيف تحل مشاكل ما بعد البيع؟

إذا كانت لديك مشكلة في أحد أجزائنا ، فسنحتاج إلى معالجة مطالبة الضمان. إذا لم يتم تثبيت الجزء ، فيرجى الاتصال بنا ويمكننا طلب الأجزاء الصحيحة. يجب إرسال المعلومات التالية إلينا بالفاكس أو مسحها ضوئيًا وإرسالها عبر البريد الإلكتروني قبل أن يتم شحن أي بديل. 1. خطاب تغطية مع اسمك ورقم الفاتورة والمشكلة. اشحن لتسمية ما إذا تم شحنها في مكان آخر. 2. نسخة من أمر الإصلاح الأصلي من المحل موضحًا به عملية التنظيف وأي قطع ملحقة مطلوبة يتم استبدالها. إذا لم يتم ذلك ، فسيتم رفض الضمان. 3. إذا لم يتم شراء الأجزاء الأخرى المطلوبة منا ، فيجب إرفاق نسخة من فاتورة تلك الأجزاء.